Ирина Глухова, старший инспектор информационно-справочной службы: «Необходимость создания информационно-справочной службы Ульяновского отделения Сбербанка России продиктована жизнью, ведь сегодня услуги и продукты Сберегательного банка очень востребованы и пользуются популярностью как у населения, так и у предпринимателей и бизнесменов. Особенно в условиях сложившейся экономической ситуации.
Кроме того, консультационная форма работы с клиентами с использованием технических средств — неотъемлемая сотавляющая цивилизовнного ведения банковского бизнеса, стремление к европейским стандартам обслуживания клиентов.
Мы отвечаем на вопросы о видах кредитов и условиях кредитования, о разновидностях вкладов, предлагаемых Сбербанком России, о возможностях перевода денежных седств, рассказываем о преимуществах пластиковых банковских карт, информируем о курсах покупки-продажи валют и драгметаллов и разъясняем многие другие интересующие наших клиентов вопросы. Всегда рады вам помочь. Звоните на м в будни с 8.00 до 18.00, в другое время работаем автоответчик».